Maçons à Roquevaire (13360)

Expérience absolument désastreuse avec l'entreprise C2 Sud, que je déconseille sans la moindre hésitation.

Retards répétés, interventions annoncées puis non honorées, communication défaillante et manque évident d'organisation ont rythmé mon chantier. Il fallait constamment relancer pour obtenir des informations, sans jamais avoir de visibilité fiable sur la suite.

La qualité d'exécution est très loin de ce que l'on est en droit d'attendre d'une entreprise professionnelle. Plus grave encore, les prestations de certains sous-traitants envoyés par C2 Sud se sont révélées encore plus médiocres que celles réalisées directement par l'entreprise : travail bâclé, finitions négligées et absence manifeste de contrôle et de suivi.

J'ai finalement dû faire intervenir un autre artisan pour reprendre plusieurs éléments, notamment la douche, et terminer correctement ce chantier. Cette expérience m'aura coûté énormément de temps, d'énergie, de stress et des frais supplémentaires pour réparer ce qui aurait dû être correctement réalisé dès le départ.

Lorsqu'une entreprise choisit de faire appel à des sous-traitants, elle reste responsable de la qualité du travail livré à son client. Chez C2 Sud, je n'ai malheureusement retrouvé ni sérieux, ni fiabilité, ni exigence professionnelle. Je déconseille formellement cette entreprise.

➖ Points négatifs : * Retards répétés
* Interventions annoncées puis non honorées
* Manque d'organisation
* Communication très défaillante
* Absence de suivi sérieux du chantier
* Qualité d'exécution médiocre
* Travail bâclé et finitions négligées
* Sous-traitants insuffisamment encadrés, avec des prestations parfois encore plus médiocres
* Travaux devant être repris par un autre artisan
* Frais supplémentaires occasionnés par les reprises
* Perte de temps, d'énergie et stress considérables

Construction maison. Gros oeuvre + finition + Facade

➕ Points positifs : Livraison dans les temps et aspect général en adéquation avec la commande

➖ Points négatifs : Nombreuses malfaçons et aucune prise en charge.

Pas de prestation.
Avis/conseil avant devis pour rénovation terrasse, écoulement eaux

➕ Points positifs : Sur appel (demande de devis pour caniveaux), s'est déplacé le soir même.
A pris le temps (~30min) pour petite expertise, conseils, faire le tour de la maison pour voir autres problèmes.

Après conseil, finalement pas de travaux que je ne saurais faire par moi même
Très bon relationnel

➖ Points négatifs : Aucun sur avant-travaux (ne peut donner d'avis sur prestation)

Très déçu par une expertise de toiture en amont d'un achat immobilier qui s'est avérée fausse. En effet, la toiture était censée être en bon état et surprise au bout de quelques mois dégâts des eaux révélant un faîtage en mauvais état, 8 PST cassées etc.

➕ Points positifs : La ponctualité

➖ Points négatifs : Le manque de transparence, l'expertise qui s'est révélée fausse

Pose de fenêtres, cheminée.

➖ Points négatifs : Fenêtres non calées dessous => affaissement et impossibilité de les fermer !
Foyer de la cheminée "collé" à la pierre par du mortier => avec la chaleur et la dilatation de la fonte (chose normale), la pierre a cassé !!!
Cape de la cheminée (en placo + laine de roche + caissons de décompression) détruite par nos soins à mi parcours, car c'était tout et n'importe quoi sauf une cape. Impossibilité à décrire mais la vue valait le coup !
Conclusion : nous avons pris un maçon pour aller plus vite car mon conjoint manque de temps pour faire tout lui même (car il sait tout faire, c'est ça le pire !!!) et nous avons perdu 2 fois plus de temps !
En prime, quand ils rattrapent quelque chose, ils cassent autre chose ! (pilier portail, nouvelle cape faite par mon conjoint : laine de roche accrochée) !

allée carrossable accès villa

➕ Points positifs : conseil sérieux