Maçons à Lanrelas (22250)

maçonnerie complète d'une maison neuve

➖ Points négatifs : entreprise peu sérieuse, ne tient pas ses engagements,ne finit pas les travaux payés, impossible à joindre,

Ce maçon est venu pour la création de 2 terrasses béton devant et derrière la maison pour une surface totale de 55 m2. Les dalles ont été coulées sous la pluie le 2 mai 2022, après plusieurs rdv qu'il avait annulés au dernier moment depuis mars 2022.
Le résultat est catastrophique. Pente excessive et irrégulière devant la maison, formation de cuvette retenant l'eau, différences de couleurs et de texture dues à la pluie, bords ratés et irreguliers, dalle derrière non plane où on sent les bosses là où ils ont passé la barre à débuller sans tirer à la règle, fondations pas assez profondes sous les dalles laissant s'affaisser les graviers et la terre...
La solution du maçon suite à mes réserves a été de faire un ragréage. Résultat 2 ans plus tard le ragréage se casse partout autour de la maison et sur les bords. Le maçon ne veut rien reconnaître et n'assume pas ses malfaçons, pour lui son travail est irréprochable ! Donc un dossier est en cours avec son assurance décennale que j'ai saisi. Je déconseille

➕ Points positifs : Rien, néant

➖ Points négatifs : Manque de ponctualité. Nombreux RDV annulés au dernier moment sans prévenir alors que je bloquais mes journées. Même chose ensuite quand il est venu pour le réagréage, plus de 3 lapins posés alors qu'il promettait de venir à chaque fois.

Réfection d'un appartement, avec déplacement de mur, création salle de bains, parquet, électricité, ...

➕ Points positifs : Très bon relationnel
Sait écouter et comprend ce que le client souhaite
Travaille bien, dans les délais, à le souci du détail
De confiance, même à 400 km de distance.

➖ Points négatifs : pas de point négatif

J'ai eu à témoigner de plusieurs des interventions de Olivier Gazengel en construction de maison, étant donné le statut 'd'entreprise de bâtiment générale' cela impliquait autant les travaux extérieurs (construction ou extension de maison, gros oeuvre, maçonnerie), travaux intérieurs (placo, plomberie-sdb-sanitaire-cuisine, aménagements intérieurs, conseils, bois-menuiserie), chauffage (chauffage, ventilation, isolation), ouverture/fermeture (fenêtre-volets-stores, portes-portails) autres travaux (aménagements handicapes, piscine/sauna/hammam...).

➕ Points positifs : Un résultat à la hauteur des attentes, sans retard, beaucoup de sérieux, une jeune équipe dynamique honnête et efficace, une très bonne communication clair et sans surprise, devis respecté.

Les travaux consistaient en une rénovation de façade.

➖ Points négatifs : Les délais annoncés n'ont jamais été tenus générant de fait des dysfonctionnements dans la coordination générale des travaux avec les autres corps de métier. L'entrepreneur a un comportement fuyant, il n'est jamais joignable, ne répond pas aux messages laissés. 10 mois après le début des travaux, ils ne sont pas terminés malgré les engagements à répétition.

Enduit à faire sur une partie de la maison, reprise de l'enduit en bas couche de celui de la maison, peinture sur la totalité de l'enduit de la maison

➕ Points positifs : sa compétence lors du tout premier RDV

➖ Points négatifs : Travail bâclé sur le bas de l'enduit, sur la partie à enduire l'enduit ne tient pas et se fissure, la peinture se décolle de l'enduit, la reprise de peinture demandée a été refaite n'importe comment et est encore plus moche que la première, Monsieur R----l ne se déplace pas pour les RDV.
Très déçue du changement d'attitude entre le premier RDV et la suite lors de la prestation.