travaux tous corps d'état : grosse rénovation
Points positifs : maçonnerie, carrelage
Points négatifs :
planning non respecté, et chantier jamais terminé !
qualité des matériaux : limite
promet beaucoup de choses, mais le résultat n'est pas à la hauteur
travaux de finition complètement à revoir : incapable de terminer correctement
n'assume pas ses erreurs, n'a jamais tort
Travaux de salle de bain
Points positifs : très professionnel, ouvriers très discrets
Points négatifs : rien
1er chantier : création d'une cour anglaise + décaissement d'un sous-sol --> inondations 1 an après
2e : pose d'un clapet anti-retour --> chantier abandonné et non terminé
Points positifs : Prix proposé initial
Points négatifs :
Conduite de chantier calamiteuse (Absence de réflexion, délais et retards, chantier abandonné, ...)
0 Communication (M. Rocha filtre ses appels, ne réponds pas aux sms, mails ni à la lettre de mise en demeure)
0 Transparence
0 Respect du client
Abattre cloisons
Adaptation électrique (création va et vient + interrupteurs)
Pose faux plafonds + spots
Carrelage salle de bain + Pose wc suspendu
Peinture
Parquet
Points positifs : Ouvriers aimables
Points négatifs :
Chargé d'affaire incompétent :
- devis bâclé et incomplet,
- ne coordonne pas ses ouvriers,
- ne vient jamais sur le chantier, ne vérifie pas le travail
- ne veut pas terminer le travail sauf menace de non règlement
- facture des travaux supplémentaires non demandés
Qualité du travail médiocre vu le prix de la prestation.
Contacts très déplaisants (commercial qui ne vient pas aux rendez-vous sans prévenir ni s'excuser). Tout doit être consigné par écrit car la parole des personnes n'a aucune valeur.
Étanchéité et rénovation
Points positifs :
très bon travaille rénovation de ma toiture
Mme Terrier
Goussainville
cet artisan m'a refait toute ma toiture,ainsi que mon ravalement je suis très satisfaite de son professionnalisme.
Mme Terrier.
Points positifs :
très a l'écoute de ses clients, son travail est rapide et très soigné.