travaux tous corps d'état : grosse rénovation
Points positifs : maçonnerie, carrelage
Points négatifs :
planning non respecté, et chantier jamais terminé !
qualité des matériaux : limite
promet beaucoup de choses, mais le résultat n'est pas à la hauteur
travaux de finition complètement à revoir : incapable de terminer correctement
n'assume pas ses erreurs, n'a jamais tort
Travaux de salle de bain
Points positifs : très professionnel, ouvriers très discrets
Points négatifs : rien
Abattre cloisons
Adaptation électrique (création va et vient + interrupteurs)
Pose faux plafonds + spots
Carrelage salle de bain + Pose wc suspendu
Peinture
Parquet
Points positifs : Ouvriers aimables
Points négatifs :
Chargé d'affaire incompétent :
- devis bâclé et incomplet,
- ne coordonne pas ses ouvriers,
- ne vient jamais sur le chantier, ne vérifie pas le travail
- ne veut pas terminer le travail sauf menace de non règlement
- facture des travaux supplémentaires non demandés
Qualité du travail médiocre vu le prix de la prestation.
Contacts très déplaisants (commercial qui ne vient pas aux rendez-vous sans prévenir ni s'excuser). Tout doit être consigné par écrit car la parole des personnes n'a aucune valeur.
1er chantier : création d'une cour anglaise + décaissement d'un sous-sol --> inondations 1 an après
2e : pose d'un clapet anti-retour --> chantier abandonné et non terminé
Points positifs : Prix proposé initial
Points négatifs :
Conduite de chantier calamiteuse (Absence de réflexion, délais et retards, chantier abandonné, ...)
0 Communication (M. Rocha filtre ses appels, ne réponds pas aux sms, mails ni à la lettre de mise en demeure)
0 Transparence
0 Respect du client
Maçonnerie, rénovation
Points positifs : La pose du carrelage
Points négatifs : Retards gigantesque, désintérêt du client une fois la commande signée, des travaux à reprendre.
Rénovation salon-salle à manger, salle de bain et cuisine avec carrelage et peinture
Points positifs : le contacte , le professionnalisme , la rapidité et la propreté car une fois les travaux fini M Pina nous a envoie un équipe de nettoyage de sa filiale PHP qui nous a laissez la maison rénovée et propre , détaille rare dans les habitudes des entreprises de bâtiment.